Gestión de pedidos
Cómo ocultar productos no disponibles en las pantallas de venta
Si media tienda está agotada, la lista de productos al momento de vender se vuelve un campo minado. Este interruptor saca lo que no se puede vender. Cómo activarlo Ve a Configuraciones › Pedidos y Ventas. Activa el interruptor Ocultar Productos No ...
Cómo hacer que el cliente sea obligatorio en todos los pedidos
Por defecto, Jarbas te deja cerrar una venta sin decir quién compró. Si tu negocio necesita saberlo, activa esta traba. Cómo activarlo Ve a Configuraciones › Pedidos y Ventas. Activa el interruptor Cliente es obligatorio. "El cliente debe ser ...
Cómo registrar Refuerzo y Retiro de caja
Cada vez que entra o sale dinero de la caja sin ser una venta, regístralo como Refuerzo o Retiro. Es lo que hace que el cierre cuadre con el dinero del cajón. Refuerzo — dinero que entra. Ej.: pusiste más cambio en el cajón. Retiro — dinero que sale. ...
Cómo exigir caja abierta para aceptar pagos
Si tu equipo se olvida de abrir la caja y al final del día el cierre no cuadra, Jarbas puede bloquear las ventas hasta que la caja esté abierta. Función del plan Premium. Cómo activarlo Configuraciones › Opciones de Pago › Exigir caja abierto Solo ...
Caja por dispositivo o por persona: cómo elegir la modalidad
Jarbas necesita saber cómo agrupar los movimientos de caja: por dispositivo o por persona. Esa elección cambia lo que aparece en el cierre. Función del plan Premium. Las dos modalidades Por dispositivo — cada dispositivo (celular, tablet, ...
Cómo editar el precio o dar descuento en un solo artículo de la venta
Puedes cambiar el precio o dar descuento a un producto específico del carrito, sin modificar el registro del producto y sin tocar el resto de la venta. Dónde están las opciones En el carrito, cada artículo tiene una fila de botones: cantidad, Unidad ...
Qué hacer con el cambio: devolverlo ahora o dejarlo como crédito del cliente
Cuando el cliente paga más que el total, Jarbas muestra Cambio: $ X en la pantalla de pago, con un interruptor al lado. Ese interruptor decide qué pasa con la diferencia. Interruptor activado: devolver ahora "El cambio será devuelto al cliente ...
Cómo crear un recordatorio para un pedido
¿Necesitas llamar al cliente mañana, cobrar una seña o acordarte de separar la mercadería? Crea un recordatorio directamente en el pedido y Jarbas lo pone en tu agenda. Cómo crearlo Abre el pedido. Toca el menú del pedido y elige Agregar ...
Cómo recoger la firma del cliente en el recibo
El cliente puede firmar con el dedo en la pantalla de tu celular, y la firma queda guardada en el recibo del pedido. Útil para comprobar una entrega, un retiro o una venta fiada. 1. Activa la firma en el recibo Configuraciones › Mi Recibo › Contenido ...
Cómo crear una Tarifa de Ventas que se aplique sola
La Tarifa de Ventas es un valor extra cobrado en el pedido: tarifa de servicio, tarifa de la terminal de pago, tarifa de embalaje. Puedes dejar que Jarbas agregue la tarifa solo, sin tener que acordarte en cada venta. Dónde crearla Configuraciones › ...
Cómo crear un método de pago personalizado
Si cobras por un medio que no está en la lista de Jarbas —vale de comida, cheque, alguna aplicación específica— puedes registrarlo y usarlo en los pedidos. Dónde crearlo Configuraciones › Opciones de Pago › Métodos de Pago Toca Agregar nuevo tipo de ...
Cómo hacer un presupuesto y convertirlo en pedido
En Jarbas, un presupuesto es un pedido marcado como Presupuesto. Queda registrado normalmente, pero no cuenta como venta y no descuenta stock. Cómo crearlo Arma el pedido como siempre: agrega los productos y ve a la pantalla de finalización. Activa ...
Cómo crear estados de pedido personalizados
Además de los estados que ya vienen en Jarbas, puedes crear los tuyos —con nombre y color propios— para seguir las etapas de tu negocio. Dónde crearlos Configuraciones › Pedidos y Ventas › Estado del Pedido O, dentro de un pedido: Cambiar Estado › ...
Cómo cancelar la configuración de cuotas de un pedido
Si configuraste un plan de pagos para un pedido y necesitas deshacerlo — ya sea para cambiar el método de pago o corregir un dato — puedes cancelarlo directamente desde el pedido. Paso a paso 1. Abre el pedido En la pantalla de Pedidos, busca y toca ...
Método de Entrega por Distancia
El método de entrega por distancia te permite cobrar el envío automáticamente según cuántos kilómetros hay entre la dirección del cliente y tu negocio. En vez de un valor fijo, la app calcula el costo del envío multiplicando la distancia por el ...
Cómo editar un pedido ya finalizado
En Jarbas, cuando un pedido está marcado como finalizado, no se puede editar directamente. Pero hay una forma sencilla de hacerlo, solo necesitas reabrir el pedido. Cómo reabrir un pedido finalizado Abre el pedido que deseas editar Toca los tres ...
Cómo unir varios pedidos en uno solo
Si creaste varios pedidos para el mismo cliente y quieres organizarlos en un solo pedido — ya sea para facilitar el cobro, el control o las ventas a crédito — Jarbas te permite unir pedidos de forma rápida y sencilla. Sigue los pasos a continuación: ...
Cómo eliminar un producto de un pedido
Si necesitas eliminar un producto de un pedido, puedes hacerlo editando el pedido directamente en Jarbas. El proceso es simple y solo toma unos pocos pasos. Paso a paso: eliminar un producto En la pantalla principal, toca Pedidos. Abre el pedido del ...
¿Es posible hacer un cambio o devolver un producto de un pedido?
Actualmente, Jarbas no cuenta con una función automática específica para cambios o devoluciones. Sin embargo, puedes realizar este ajuste editando el pedido y eliminando el producto correspondiente. Cómo eliminar un producto de un pedido 1. Accede a ...
Cómo pagar varios pedidos al mismo tiempo
Jarbas te permite pagar varios pedidos de una sola vez, haciendo tu día a día mucho más rápido y organizado. Esta función evita que tengas que procesar cada pago individualmente, lo que ahorra tempo, especialmente si manejas muchos pedidos. Cómo ...
Mis pedidos no aparecen. ¿Qué puedo hacer?
A veces, algunos usuarios notan que sus pedidos “desaparecen” o simplemente no se muestran en la lista. No te preocupes — esto suele deberse a un filtro de fechas, a la sincronización de datos o a la sesión de usuario. Sigue estos pasos para ...
Cómo funciona el Control de Caja en Jarbas
Tener un buen control de caja es clave para cualquier pequeño negocio. Te ayuda a registrar todo el dinero que entra y sale a lo largo del día, evita confusiones y te permite cerrar la jornada con más tranquilidad. Con el Control de Caja de Jarbas, ...
¿Es posible hacer un pedido sin productos? (Venta Directa)
Sí, es posible. Jarbas ofrece una funcionalidad llamada Venta Directa, que permite realizar pedidos sin necesidad de añadir productos. Aquí te explicamos cómo proceder: Toque el ícono "+" en la esquina inferior de la pantalla principal y elija la ...
¿Cómo ver los pedidos registrados por tus usuarios en Jarbas?
¡Es muy fácil! Sigue estos pasos: 1️ - Ve al Menú Principal y toca en Usuarios. 2️ - Selecciona al usuario o empleado que deseas consultar. 3️ - Toca en la pestaña Pedidos. ✨ ¡Y listo! Ahora puedes revisar todos los pedidos registrados por ese ...
¿Cuál es la diferencia entre Venta Rápida y Pedido?
Jarbas ofrece dos maneras de registrar un pedido: Venta Rápida y Nuevo Pedido. Veamos cuáles son las diferencias entre ellas: Venta Rápida (o Punto de Venta): Se utiliza para ventas inmediatas. En ese modo, se registran los productos, el cliente y el ...
Cómo Realizar un Pedido Fraccionado
Para realizar un pedido fraccionado, es necesario que el producto esté previamente habilitado para ello. Esa configuración se realiza en el registro del producto. Toque el producto deseado e inicie un pedido común. Aparecerá una nueva pantalla. ...
Cómo Realizar una Venta Rápida en el Jarbas App
Bienvenido a nuestra guía detallada sobre cómo utilizar la función Venta Rápida (PDV) en el Jarbas App. ¡Vamos a profundizar en los detalles! Accediendo a la Función Venta Rápida El primer paso es simple. Al abrir el Jarbas App, localiza en la ...
Cómo Realizar un Pedido con Más de una Forma de Pago
En la pantalla de Pago, seleccione el primer método de pago. Edite el monto a pagar y haga clic en Siguiente. La aplicación mostrará el saldo restante y ofrecerá la opción de añadir más pagos. Seleccione el siguiente método de pago, ya sea el mismo o ...
Cómo Realizar Ventas por Cantidad
En la esquina superior derecha de la pantalla de ventas o al añadir pedidos, encontrarás un botón [1x] diseñado para facilitar la entrada de grandes cantidades de productos de manera eficiente. Haz clic en ese botón. Introduce la cantidad deseada. ...
Cómo Realizar una venta a crédito - Parte 2
Después de configurar la aplicación Jarbas para permitir ventas a crédito y seleccionar a los clientes que pueden beneficiarse de esta modalidad, es hora de aprender a realizar efectivamente una venta a crédito. Este artículo continúa nuestro guía ...
Cómo realizar una venta a crédito – Parte 1
Paso 1: Habilitación de Ventas a Crédito Antes de iniciar una venta a crédito, es necesario activar esa opción en el sistema. Para hacerlo, sigue estos pasos: Accede al menú ‘Configuraciones’ en tu app Jarbas. Toca en ‘General’. Activa la opción ...
Cómo Hacer un Pedido en Jarbas App: Una Guía Práctica
Realizar un pedido en Jarbas App es un proceso simple e intuitivo, perfecto para agilizar tu día a día en los negocios. Con solo unos pocos clics, puedes manejar pedidos de manera efectiva y asegurar la satisfacción de tu cliente. Vamos a detallar el ...