Cómo cancelar la configuración de cuotas de un pedido

Cómo cancelar la configuración de cuotas de un pedido

Si configuraste un plan de pagos para un pedido y necesitas deshacerlo — ya sea para cambiar el método de pago o corregir un dato — puedes cancelarlo directamente desde el pedido.

Paso a paso

1. Abre el pedido
En la pantalla de Pedidos, busca y toca el pedido cuyo plan de cuotas quieres cancelar.

2. Ve a la pantalla de cuotas
Dentro del pedido, toca los tres puntitos en la esquina inferior izquierda, luego toca la opción Crédito / Cuotas. En esta sección ves todas las cuotas que configuraste para el pedido.

3. Cancelar el plan de cuotas
En la pantalla de Cuotas, toca los tres puntos en la esquina inferior izquierda, luego toca Cancelar Cuota y confirma.

El plan de cuotas será cancelado y los pagos relacionados con el pedido serán eliminados.

¿Qué pasa después de que cancelas?

  1. Las cuotas creadas para este pedido se eliminan.
  2. El pedido vuelve al estado en que estaba antes de que se configurara el plan de pagos.
  3. Puedes cambiar a otro plan de cuotas o método de pago si necesitas.

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