Cuando registras una venta o un movimiento de stock sin internet, Jarbas guarda todo en el dispositivo e intenta enviarlo automáticamente en cuanto vuelva la conexión — incluso con la app cerrada. En algunos celulares Android, una configuración de ahorro de batería impide justamente eso. Corregirlo lleva menos de dos minutos.
Por qué pasa esto
Para ahorrar batería, fabricantes como Samsung, Xiaomi y Motorola ponen a "dormir" las apps que no están abiertas, cortando su acceso a internet en segundo plano. Jarbas sigue intentando sincronizar con normalidad, pero el propio sistema del celular bloquea la conexión antes de que salga del dispositivo. Tres ajustes resuelven esto de una vez.
Samsung (Galaxy, One UI)
- Abre la batería de la app y quita las restricciones.
Configuración de Android -> Aplicaciones -> Jarbas -> Batería -> Sin restricciones
- Permite que la app use datos con la pantalla apagada.
Configuración de Android -> Aplicaciones -> Jarbas -> Uso de datos -> Permitir uso de datos en segundo plano
- Saca a Jarbas de la lista de apps que el sistema pone a dormir.
Configuración de Android -> Cuidado del dispositivo -> Batería -> Límites de uso en segundo plano -> Mueve Jarbas a "Aplicaciones que nunca hibernan".
- Si el Ahorro de datos está activado en el sistema, libera a Jarbas de esa restricción también.
Configuración de Android -> Conexiones -> Uso de datos -> Ahorro de datos -> Jarbas: permitir
Xiaomi, Motorola y otras marcas
La ruta cambia de nombre, pero la idea es la misma: busca la página de información de Jarbas dentro de Configuración de Android -> Aplicaciones y revisa dos secciones — una sobre batería/ahorro de energía y otra sobre uso de datos en segundo plano. En cualquiera de las dos, elige la opción "sin restricciones", "permitir" o "irrestricto" en lugar de "optimizado" o "restringido".
Xiaomi (MIUI) suele tener un paso extra llamado Inicio automático — actívalo también para Jarbas.
Android puro (Pixel y similares)
Los fabricantes con Android más cercano al original restringen menos apps en segundo plano por defecto, pero si el problema aparece, la ruta es: Configuración de Android -> Aplicaciones -> Jarbas -> Batería -> Sin restricciones.