¿Puedo aumentar el tamaño de letra del recibo? ¿Y cambiar el tamaño de la hoja?
Sí. En Jarbas, puedes aumentar o reducir el tamaño de la
letra de tus recibos y también cambiar el tamaño de la página del recibo en PDF.
Estas opciones ayudan a dejar el recibo más legible y ajustado al tipo de
impresión que usas en tu negocio.
1. Cómo
aumentar o reducir el tamaño de la letra del recibo
-
En la pantalla principal, toca Configuración.
-
Toca Mi Recibo.
-
Toca Tamaño de Fuente.
-
Ajusta la barra:
-
Hacia la derecha → letra más grande
-
Hacia la izquierda → letra más pequeña
Importante
El tamaño de la letra afecta todos los tipos de recibo
en Jarbas:
-
El recibo en imagen (el que aparece en la app y el que se envía con el botón Compartir).
-
El recibo en PDF (generado con el botón PDF).
-
El recibo impreso (ya sea por una impresora térmica conectada al Jarbas o por una impresora común usando un PDF).
Es decir: si aumentas la fuente, todos los recibos
tendrán el texto más grande.
2. Cómo
cambiar el tamaño de la hoja del recibo en PDF
-
En la pantalla principal, toca Configuración.
-
Toca Mi Recibo.
-
Toca Formato de Página PDF.
-
Elige el tamaño deseado, como 80 mm o 50 mm.
Importante
El formato de página PDF afecta solo el recibo
generado en PDF. No cambia el recibo en imagen ni el recibo impreso
directamente desde una impresora térmica compatible.
3. Nota
importante sobre impresoras térmicas y la impresión desde computadora
Algunos usuarios tienen impresoras térmicas que no son
compatibles directamente con Jarbas, pero igual consiguen imprimir usando
su computadora.
En estos casos suele pasar lo siguiente:
-
Jarbas genera el PDF con el ancho correcto (80 mm o 50 mm) según la configuración.
-
Pero la impresión la realiza Windows (u otro sistema operativo).
-
Si la impresora está configurada con un tamaño de papel fijo, Windows puede agregar un espacio en blanco al final del recibo para completar ese tamaño.
Esto ocurre porque la impresora está configurada como si
imprimiera en una hoja con largo fijo, y no en un rollo continuo,
que es lo habitual en las térmicas.
Cómo
solucionarlo
En Windows (o el sistema que uses):
-
Abre la configuración de la impresora
-
Busca la configuración de tamaño de página
-
Selecciona un formato de rollo con el ancho correspondiente (80 mm o 50 mm)
-
Asegúrate de que la página no tenga un largo fijo
Así evitarás espacios en blanco y el recibo se imprimirá
correctamente.
Related Articles
Cómo imprimir el recibo con tu logo
Jarbas permite imprimir recibos que incluyen el logo de tu negocio, lo que hace que la presentación sea más profesional y coherente con tu marca. Para activar la impresión con logo, necesitas ajustar el modo de impresión dentro de la app. Sigue estos ...¿Por qué a veces el recibo tarda en generarse? (Especialmente en la versión Web)
En algunos casos, sobre todo cuando usas la versión Web de Jarbas, la generación del recibo puede demorar más de lo normal. Esto sucede porque, según la configuración del recibo, el sistema necesita cargar todas las imágenes de los productos antes de ...¿Cuáles son las configuraciones de los recibos en Jarbas?
En este artículo explicaremos cuáles son las principales configuraciones de recibos en Jarbas y cómo utilizarlas. Para acceder a estas configuraciones: En la pantalla inicial de Jarbas, toca Configuración. Luego toca Mi Recibo. Allí encontrarás ...¿Cuál es el horario de atención del soporte de Jarbas?
El soporte de Jarbas está disponible para ayudarte de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (hora de Brasilia). No ofrecemos atención los fines de semana ni en días feriados. Cómo funciona la atención La atención se realiza por orden de llegada. Esto ...No puedo iniciar sesión en Jarbas: la pantalla se queda cargando. ¿Cómo solucionarlo?
En algunos casos, problemas de conexión a internet o datos almacenados en el navegador o en la app pueden hacer que Jarbas se quede bloqueado en la pantalla de inicio de sesión, mostrando solo la carga y sin completar el acceso. Esto suele ocurrir ...