Como obter um reembolso da assinatura?

Como obter um reembolso da assinatura?

Se você deseja solicitar o reembolso da sua assinatura do Jarbas, o procedimento depende de onde a assinatura foi realizada. Veja abaixo como solicitar o reembolso em cada caso.

Assinatura feita pela Play Store (Android)

Se você fez sua assinatura pela Play Store, o reembolso deve ser solicitado diretamente ao Google. Para pedir o reembolso, acesse: https://support.google.com/googleplay/answer/15574897?hl=pt-BR

Assinatura feita pela Apple Store (iPhone)

Se você fez sua assinatura pela Apple Store, o reembolso deve ser solicitado diretamente à Apple. Para pedir o reembolso, acesse: https://support.apple.com/pt-br/118223

Assinatura feita pelo Stripe

Se você fez sua assinatura pelo Stripe, o reembolso deve ser solicitado diretamente ao nosso suporte ao cliente. Entre em contato pelo WhatsApp: https://wa.me/5519992789517

Assinatura paga por PIX

Se você fez sua assinatura e o pagamento foi realizado por PIX, o reembolso também deve ser solicitado diretamente ao nosso suporte ao cliente. Entre em contato pelo WhatsApp: https://wa.me/5519992789517

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