Mi categoría de producto/servicio no aparece. ¿Qué puede estar pasando?

Mi categoría de producto/servicio no aparece. ¿Qué puede estar pasando?

Si las categorías de productos o servicios que registraste no aparecen, o parecen haber “desaparecido”, normalmente se debe a un problema de sincronización o a un error temporal de carga. Sigue estos pasos para solucionarlo:

1. Sincroniza tus datos

  1. En la pantalla principal, toca Productos/Servicios.
  2. En la esquina superior derecha, toca los tres puntitos.
  3. Selecciona Sincronizar Datos.

Esto actualiza la información de tu cuenta y, en la mayoría de los casos, hace que las categorías vuelvan a mostrarse correctamente.

2. Cierra sesión y vuelve a ingresar

Si las categorías aún no aparecen:

  1. Cierra sesión en tu cuenta.
  2. Vuelve a ingresar con tu correo y contraseña o con tu inicio de sesión social (Google, Facebook o Apple).

Reiniciar la sesión obliga a la app a recargar toda la información y puede corregir fallas temporales.

Si el problema continúa

Si después de estos pasos las categorías siguen sin aparecer, contáctanos:

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