Cómo solicitar un reembolso de la suscripción
Si deseas solicitar el reembolso de tu suscripción a Jarbas,
el procedimiento depende de dónde realizaste la suscripción. A continuación te mostramos cómo solicitar el reembolso en
cada caso.
Suscripción realizada en Play Store (Android)
Suscripción realizada en Apple Store (iPhone)
Suscripción
realizada a través de Stripe
Si hiciste tu suscripción a través de Stripe, debes
solicitar el reembolso directamente a nuestro equipo de soporte. Contáctanos
por WhatsApp: https://wa.me/5519992789517
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