Quando o cliente paga mais do que o total, o Jarbas mostra Troco: R$ X na tela de pagamento, com uma chave ao lado. Essa chave decide o que acontece com a diferença.
"O troco será devolvido ao cliente agora."
É o caso normal do dinheiro em espécie: você entrega a diferença na hora. O pedido fica registrado como pago pelo valor certo, e o troco fica anotado no pagamento.
"O troco será adicionado ao pedido e poderá ser estornado posteriormente."
O valor a mais fica registrado no pedido como pagamento excedente. Use quando o cliente adiantou dinheiro e você ainda vai acertar depois.
Se a chave estiver desligada e o pedido tiver um cliente que pode usar crédito, o Jarbas pergunta ao finalizar:
Deseja adicionar o troco na conta do cliente?
Tocando em Sim, o valor entra como crédito na conta desse cliente, com a descrição "A partir do troco do pagamento do pedido: #número". Na próxima compra ele usa esse crédito como forma de pagamento.
É a saída para quando você não tem troco no caixa e o cliente é de casa.
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Você tem o dinheiro e devolve na hora | Chave ligada |
| Cliente frequente, sem troco no caixa | Chave desligada → Sim para crédito |
| Adiantamento que você vai acertar depois | Chave desligada → Não |
Ela só aparece quando o pedido tem um cliente cadastrado e esse cliente está habilitado a usar crédito. Em venda sem cliente, o Jarbas não tem em qual conta lançar.