Cómo enviar el recibo de cuotas pendientes al cliente

Cómo enviar el recibo de cuotas pendientes al cliente

Cuando el cliente pregunta "¿cuánto falta todavía?", en lugar de revisar cuota por cuota, genera un PDF con todo lo que está abierto y mándaselo.

Cómo generarlo

  1. Ve a Plan de Pagos › Clientes.
  2. Abre el cliente.
  3. Toca el menú , arriba.
  4. Elige Recibo de cuotas pendientes.

Jarbas arma el PDF y abre las opciones para compartir: puedes mandarlo por WhatsApp, por correo o imprimirlo.

Qué trae el recibo

En el encabezado: la fecha y hora en que se generó, el nombre del cliente y, si están cargados, su teléfono y correo.

En la tabla, una línea por cuota abierta:

Cuota Fecha de Vencimiento Estado Valor

Las cuotas vienen en orden de vencimiento, de la más antigua a la más nueva: el mismo orden en que se van a aplicar los pagos.

Al final: el Total pendiente, que es la suma de lo que falta.

Qué queda afuera

Entran solo las cuotas abiertas. Las cuotas ya pagadas, canceladas o eliminadas no aparecen.

Por eso el total del recibo es lo que el cliente todavía debe, no el valor original de la compra.

Si aparece "No hay cuotas pendientes para compartir"

Significa que ese cliente tiene todo pagado. No hay recibo que generar.

Un consejo de cobranza

El recibo funciona mejor que un mensaje escrito a mano: muestra las fechas, deja el atraso visible en la columna de estado y trae el total cerrado, sin espacio para discutir valores.



    • Related Articles

    • Cómo Pagar una Cuota en el Plan de Pagos

      El pago de una cuota se puede realizar a través del menú de pedidos de la misma manera que el pago de un pedido convencional. Sin embargo, también puedes efectuar el pago de una cuota directamente desde el menú de Plan de Pagos, lo que facilita la ...
    • Cómo Realizar una Venta a Cuotas

      Una venta a cuotas puede iniciarse a través de una Venta Rápida o de un Pedido. En la pantalla de pago, haz clic en la opción de Cuota y luego en Pagar. Ahora necesitas definir las opciones del parcelamiento: Número de cuotas Observación (opcional) ...
    • ¿Puedo agregar multa o intereses a las cuotas vencidas?

      ¡Sí! Jarbas permite configurar el cobro de multa e intereses para cuotas pagadas con atraso, como parte de la función Plan de Pagos. Cómo configurarlo Puedes establecer multas e intereses de dos maneras: Como valor predeterminado de la cuenta, en ...
    • Cómo personalizar el mensaje de cobranza de WhatsApp

      Escribes el mensaje una vez y Jarbas completa el nombre, el monto y la fecha de cada cliente al momento de enviarlo. Dónde configurarlo Configuraciones › Plan de Pagos › Mensaje Escribe el texto como le hablarías al cliente, usando las variables ...
    • Cómo Ver las Cuotas Vencidas

      La mejor manera de visualizar y gestionar tu cartera de pedidos a plazos es a través del menú Plan de Pagos. Acceda a ese menú y haga clic en la pestaña Cuotas. En esta pantalla, podrás ver todas las cuotas de los pedidos realizados en la aplicación. ...