Qual é o horário de atendimento do suporte do Jarbas?

Qual é o horário de atendimento do suporte do Jarbas?

O suporte do Jarbas está disponível para ajudar você de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (horário de Brasília). Não realizamos atendimentos aos finais de semana nem em feriados.

Como funciona o atendimento

  • O atendimento é feito por ordem de chegada.
  • Isso significa que, em alguns momentos, pode haver um pequeno tempo de espera.
  • Mesmo assim, todas as mensagens são respondidas — ninguém fica sem retorno.

Idiomas disponíveis

Nosso suporte pode atender você em:

  • Português
  • Inglês
  • Espanhol

Escolha o idioma em que se sentir mais confortável para conversar com a nossa equipe.

Como entrar em contato

Você pode falar com o suporte do Jarbas através de nosso e-mail help@jarbas.app ou por meio de nosso WhatsApp.

Antes de entrar em contato

Enquanto aguarda atendimento, recomendamos visitar a Central de Ajuda, onde dezenas de dúvidas já estão respondidas passo a passo. Muitas questões podem ser resolvidas rapidamente por lá.

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