Além do período, as Estatísticas têm três filtros que mudam bastante os números. Vale entender cada um antes de comparar resultados.
Nas Estatísticas, toque na barra de período no topo da tela. Abre a tela Filtro.
O filtro vale para tudo: faturamento, lucro, ticket médio e todos os rankings.
Escolha um atalho (dia, semana, mês, ano) ou informe as datas manualmente em Informe o período.
Se você preencher só uma das duas datas, o Jarbas avisa "Informe um período válido".
Filtra as vendas de um vendedor específico. Serve para acompanhar desempenho individual e conferir comissão.
Esse filtro só aparece para administradores — um vendedor comum não consegue filtrar pelos números de outro.
Escolha um ou mais status. Assim você pode olhar, por exemplo, só o que já foi entregue, ou só o que está confirmado mas ainda não saiu.
Deixando em branco, aparece Todos os Status.
Esse é o que mais muda o resultado, então vale saber exatamente o que ele faz.
Desmarcado (padrão) — entram todos os pedidos, menos:
Marcado — entram apenas os pedidos finalizados. Tudo que ainda está em andamento fica de fora.
Na prática: desmarcado mostra o negócio girando, incluindo o que já foi confirmado mas ainda não terminou. Marcado mostra só o que fechou de verdade.
Se o seu faturamento parece maior do que o dinheiro que entrou, marque esta opção e compare.
Toque em Aplicar para atualizar a tela. O filtro fica salvo e continua valendo quando você voltar.
Para zerar tudo, toque em Limpar, no topo.
Se você comparar dois períodos, confira se os filtros são os mesmos nos dois. Comparar um mês com Apenas Pedidos Finalizados marcado contra outro sem a marcação dá uma diferença que não existe na sua loja — só no filtro.