A integração automática do feed do seu catálogo Jarbas com o Google Shopping pode apresentar alguns erros. As correções devem ser feitas diretamente no app, pois o Google Merchant Center exige certos atributos obrigatórios para os produtos. Abaixo, listamos os erros mais comuns e algumas sugestões para corrigi-los. Para soluções mais detalhadas, clique aqui.

·       Problemas com ID ou Código: O Jarbas permite mais de um produto com o mesmo código, mas o Google Shopping exige IDs únicos. Se surgir a mensagem "ID não exclusivo", modifique o código nos detalhes do produto.

·       Título ou Nome do Produto: Erros podem ocorrer por uso de letras maiúsculas. Se os títulos contêm apenas maiúsculas ou se houver um erro indicando que "Caracteres dos produtos não são reconhecidos", pode ser que as plataformas estejam em idiomas diferentes. Faça as alterações necessárias nos detalhes dos produtos.

·       Descrição do Produto: Ao personalizar a descrição no Jarbas com tags HTML, atenção a falhas no código que podem gerar erros como "A descrição inclui caracteres inválidos" ou "Uma descrição curta ou ausente". Teste seu código na plataforma de codificação W3 antes de adicioná-lo ao aplicativo.

·       Erros com o Image_link: Ajustes automáticos são feitos pelo aplicativo ao adicionar uma foto ao produto, mas erros como "Sobreposição de imagem promocional" ou "Imagem muito pequena" podem ocorrer. Remover e adicionar a imagem novamente pode resolver; caso contrário, use uma foto ou arquivo diferente.

·       Disponibilidade de Estoque: Gerenciada no Jarbas, a exibição de produtos fora de estoque pode levar a erros como "Valores incorretos enviados" ou "Valor pouco claro no site". Corrija selecionando a opção "Não mostrar no catálogo", removendo os produtos do feed até que estejam disponíveis para venda.

·       Preço: O aplicativo exige que todos os produtos tenham um preço. Valores abaixo do custo podem ser rejeitados pelo Google Shopping. Para incluir seu lucro nas estatísticas, adicione um custo aos produtos.