¿Terminaste las pruebas y quieres empezar limpio? Puedes borrar todo — o solo la parte que molesta.
Configuraciones › General › Borrar Datos (el texto rojo al final de la lista).
"¿Necesitas empezar de nuevo? Elige lo que quieres borrar, o borra todo de una vez."
Marca una, algunas o todas:
Pedidos — borra los pedidos, las cuotas del crédito y las rutas de cobranza. Tus estados de pedido, métodos de entrega y tasas de venta siguen configurados.
Productos — borra los productos, las categorías de productos y las fotos que subiste.
Inventario — pone en cero el saldo de todos los productos y variaciones, borra los lotes y el historial de movimientos. Los productos siguen cargados, solo quedan con stock cero.
Cliente — borra los clientes, las categorías de clientes y sus fotos.
Transacciones — borra los movimientos financieros y las categorías financieras.
Borrar todos los datos — marca las cinco de una vez. Y, si marcas las cinco a mano, se activa solo.
Esta opción va un poco más allá de la suma de las cinco: borra también los eventos de la agenda y tus personalizaciones de venta — estados de pedido, métodos de entrega y tasas de venta. Es la opción de cuenta en cero.
Al final aparece la pantalla verde: "Tus datos han sido eliminados exitosamente."
Ningún botón lo trae de vuelta. Antes de borrar algo en una cuenta que ya está en funcionamiento, exporta lo que importa desde Configuraciones › Informes.
Quedan intactos: las configuraciones de la cuenta, los usuarios, los proveedores y las compras, el catálogo online y sus configuraciones, las formas de pago, las impresoras y tu suscripción.
Probé la app y quiero empezar en serio — marca Borrar todos los datos.
Mi inventario es un desastre y quiero recontar — marca solo Inventario. Conservas la ficha de los productos y recomienzas el conteo desde cero.
Importé la lista de productos equivocada — marca solo Productos. Cuidado: si ya tienes pedidos, van a quedar apuntando a productos que ya no existen.
Quiero limpiar los pedidos de prueba — marca solo Pedidos. Toda tu configuración de venta queda en pie; desaparece solo el historial.